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La sottoscrizione al software ha significati diversi a seconda delle persone. A un livello base, rappresenta il metodo di pagamento più economico per le distribuzioni future di software professionale.

Quando Autodesk ha introdotto per la prima volta l'offerta Subscription, è corretto affermare che una delle caratteristiche più apprezzate consisteva nel pagare anticipatamente la versione software successiva. Con l'incremento della richiesta da parte degli utenti, il servizio si è sviluppato per fornire un'ulteriore funzionalità esclusivamente a coloro che hanno aderito a Subscription. Inoltre, è bene sapere che il servizio non si ferma qua, difatti quest'anno si prevede di aumentare il numero di funzioni extra e di migliorare il modo in cui i clienti possono accedere e interagire con il team di Autodesk Subscription. Il lancio di queste ottimizzazioni è già inziato e dovrebbe essere esteso all'Europa entro la fine di quest'anno.

Distribuzione del Software

Generalmente ogni anno, a marzo, Autodesk distribuisce le nuove versioni dei suoi programmi. Analogamente il team che si occupa di Subscription carica ogni anno, a ottobre inoltrato, dei Subscription Advantage Pack. Lo scorso anno, i clienti che hanno effettuato la sottoscrizione a prodotti come: AutoCAD®, Autodesk® Inventor® , Revit® Architecture Suite, Revit® MEP Suite, Revit® Structure Suite e 3ds Max® Design hanno potuto accedere a funzioni supplementari grazie agli Advantage Pack aggiunti al Subscription Center di Autodesk, la risorsa Web per clienti con contratti di sottoscrizione idonei.

Se analizziamo i tipi di funzionalità fornite nel passato, AutoCAD, ad esempio, aveva nuovi pulsanti per nascondere e isolare oggetti, selezionando simili comandi supplementari. I clienti di Inventor avevano un browser di blocchi DWG, materiali e servizi per la simulazione, così come potenti quote a catena. AutoCAD Revit Suites ha visto l'introduzione di caratteristiche quali bordature in legno, travi ricurve e colonne oblique, il tutto sei mesi prima del rilascio della versione successiva. Nel frattempo, i clienti di Autodesk 3ds Max Design possono accedere alle funzioni di Autodesk Vault e ad altre eccezionali applicazioni.

Pertanto, sottoscriversi non significa soltanto accedere alla prossima versione di software, bensì accedere anche a funzionalità uniche o imminenti. Tuttavia, è corretto affermare che, parlando a livello storico, alcuni contenuti forniti negli anni passati hanno soddisfatto i principali requisiti americani. Ma questo cambierà, dato che la società ha convenuto che verrà creato e fornito, a partire da quest'anno, un contenuto a misura europea, che soddisfi i requisiti europei.

Ma sia i contenuti che i software supplementari non si fermano qui. All'evento di lancio per i prodotti dedicati ai settori Architettura, Ingegneria ed Edilizia 2011, ho capito che Autodesk voleva fornire agli iscritti a Civil 3D il sorprendente prodotto Dynamite VSP, che la società aveva appena acquistato dalla 3am Solutions. Questo pacchetto (venduto per migliaia di Euro a postazione) consente l'automazione di animazioni progettuali fotorealistiche nel 3ds Max Design

Formazione e supporto professionali

Il nuovo software non può fornire vantaggi sostanziali senza formazione e supporto professionali. Coloro che hanno effettuato la sottoscrizione riceveranno un supporto diretto basato sul Web da parte dei tecnici Autodesk e avranno numerosi benefici sull'offerta originale dell'e-learning, con varie guide di apprendimento online per dimostrare ai clienti come ottenere il meglio dal loro software. Inoltre, gli iscritti avranno la possibilità di sfruttare opzioni di licenza flessibili, grazie a cui sarà possibile accedere esclusivamente alle anteprime delle prossime versioni di software, al Web, ai podcast e agli esclusivi eventi di Autodesk.

Nuove caratteristiche

Uno dei più grandi problemi con Subscription è quello di sapere se la società abbia convenuto, come prima nozione fondamentale, un contratto di Subscription con Autodesk. Migliaia di utenti degli strumenti di progettazione di Autodesk 3D non sanno ancora se possono accedere a ulteriori funzioni. Questo ha portato a un ripensamento su come Autodesk possa aiutare gli iscritti, affinché questi possano avvalersi effettivamente dei loro diritti.

Il VP di Autodesk Subscription, Challan Carpenter, mi ha consentito di provare un "assaggio" di ciò che Autodesk ha organizzato per i clienti nei prossimi mesi e devo dire che sembra veramente eccezionale! La funzione di Subscription e quella di download sono state inserite all'interno di ciascun prodotto-chiave, pertanto dopo aver effettuato la registrazione ciascuna copia avrà un menu supplementare per accedere agli Advantage Pack e ad altri servizi di Subscription. Anche i forum e le proprietà Web di Autodesk saranno dedicati agli iscritti: difatti gli utenti registrati riceveranno risposte immediate a quesiti tecnici pubblicati nei forum dedicati alle domande e potranno accedere a pagine Web esclusive. Il sito Web di Subscription Centre avrà sempre un suo ruolo, ma offrirà nuovi strumenti di amministrazione gestionale, offrendo informazioni sull'utilizzo della licenza o sul controllo dei download di Advantage Pack.

Conclusioni

Il programma Autodesk Subscription è migliorato in modo sostanziale, offrendo ben oltre il semplice accesso alla prossima versione di software. Non posso dire molto ma gli Advantage Pack di ottobre avranno alcuni "servizi" supplementari particolarmente utili, con un numero maggiore sulla pipeline.