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Centralini telefonici SMART VOIP |
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 E’ un centralino VOIP scalabile dedicato alle piccole e medie imprese, in grado di gestire utenti, borchie ISDN e line analogiche, oltre naturalmente alle eventuali linee VoIP.
Di serie tutti i servizi che lo rendono unico nel suo genere, con risponditore automatico, modalità di risposte differenziate, instradamento automatizzato delle chiamate, possibilità di controllare l’ora e la durata e il numero dell’interlocutore completamente in chiaro.
Inoltre vi permette di integrare la vostra rubrica contatti Outlook per dimenticarsi completamente la digitazione dei numeri telefonici.
Smart PBX
Vi permette di:
- Minori costi delle infrastrutture: quando si è resa disponibile una rete IP non è richiesta nessun'altra infrastruttura;
- Contattare le Vostre filiali o sedi remote, in modo completamente gratuito.
- Telefonare in modalità sicura
- Registrare e deviare le Vostre telefonate
- Analizzare il traffico telefonico
- Ridurre notevolmente i costi di comunicazione.
Caratteristiche tecniche |
Principali:
- Transcodifica tra protocolli audio diversi
- Collegamento trasparente tra sedi diverse
- Collegamento trasparente di interni remoti
- Accesso remoto controllato
- Cancellazione dell’eco
- Controllo sui volumi in ricezione e trasmissione
- Selezione della qualità audio
Funzionalità PBX Risponditore automatico (IVR):
- Infiniti livelli
- Messaggi professionali in formato WAV
- Servizi di richiamata
- Sintetizzatore vocale
Conferenze:
- Creazione illimitata di stanze per conferenze
- Accesso utente regolato da password
Gestione delle code (ACD):
- Creazione illimitata di code
- Supporto delle funzioni ACD
- Strategie multiple di risposta
- Gestione di utenti statici
- Gestione di utenti dinamici
- Impostazione di un tempo d’attesa massimo dell’utente in una determinata coda
- Limitazione utenti in una determinata coda
- Annuncio della posizione nella coda
Gestione dei gruppi di chiamata:
- Squillo contemporaneo o ciclico
- Azioni addizionali in caso di mancata risposta entro tempo stabilito
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Interni:
- Piano degli interni flessibile
- Supporto per telefoni VoIP / IAX2
- Supporto per microfoni e cuffie con principali software per PC
Funzionalità telefoniche
- Caller ID
- Call waiting (avviso di chiamata)
- Blocco chiamate entranti
- Trasferimento se occupato
- Trasferimento se nessuna risposta
- Trasferimento di tutte le chiamate
- Rispondere a chimate che squillano su altri telefoni (pickup)
- Non disturbare (DND)
- Call back
- Ascolto data e ora esatta (Inglese)
- Registrazione audio delle chiamate su richiesta
- Impostazione del telefono e dei trasferimenti anche con la tastiera del telefono.
- Parcheggio e recupero delle telefonate (Call parking e call retrieval)
- Trasferimento ad altro interno diretto o con conferma
- Instradamento automatico delle chiamate in entrata o in uscita in base a fascia oraria o a categoria di appartenenza.
- Richiesta di PIN per usare determinati instradamenti
- Gestione delle regole per rendere i telefoni raggiungibili direttamente dall’esterno senza passare dal posto operatore.
Caratteristiche strutturali:
- 110-240V CA, output +12V CC, 50° max (60W)
- Temperatura da 0° a 40° C
- Dimensioni 29,5 x 6,35 x 27,3 (disponibile anche in formato rack)
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